近年来，新兴县六祖镇深入学习贯彻党的二十大精神，聚焦省委“1310”具体部署，深入实施“百千万工程”，着力推进打造“听民意、解民困、暖民心”高质量村级党群服务中心，在完善功能设备、拓展服务内容、提升服务效能上“出实招”“求实效”“办实事”，打通为民服务“最后一公里”。

 

注重组织保障，在完善功能设备上“出实招”

 

坚持把村级党群服务中心建设作为推进基层党建工作的重要抓手，不断夯实党建为民服务阵地，持续推动党群服务中心提档升级。

 

出台制定《六祖镇村级党群服务中心优化提升工作实施方案》，成立党建办、民政办、各村（社区）相结合的工作小组，对党群服务中心合理规划、设计进行把关监控，建立部门协同、联动机制，形成齐抓共管局面。

 

紧紧围绕分类指导的提升理念，按照A、B、C三类标准年内完成31个村（社区）党群服务中心提档升级，建立一村一策，大力开展标牌清理、室场设置、数字赋能等规范行动，优化办公环境。如：以龙庆村先行试点，全面开展村级党群服务中心清牌行动，把各类制度、职责、服务事项等以课本活页形式在支架上显示，让有限空间发挥更大的宣传效应。

 

同时，大力推广粤智助，实现群众办事“就近办、自助办、一次办”，在家门口也能轻松自助办理政务服务、公共服务和金融服务，推动政务服务向基层延伸，切实提升公共服务、社会治理等数字化智能化水平。

注重资源优化，在拓展服务内容上“求实效”

 

“办事大厅比之前敞亮多了，我们老人家进来办事也方便。”一位来新屋村党群服务中心咨询医保事宜的老人说道。

 

为破解村级党群服务资源和力量不足的问题，六祖镇以“分片推进、示范带动、全域提升”的思路，分步推进综合党群服务中心建设工作，整合管理服务资源，规范化设置“一厅五室”“一厅三室”，设立“一站式”服务窗口、特色功能室等服务站台，为群众提供全方位服务。

 

如：新郎村级党群服务中心以“办公场地最小化、服务功能最大化”为目标，有效整合党建广场、居家养老服务站、新时代文明实践站等公益资源，科学设置服务事项，因地制宜设立了暑期学生公益班、老年人文娱班、道德大讲堂等服务项目，让群众在家门口享受品质生活，让党群服务中心更具温情、更有热度。

 

新屋村利用辖区闲置学校科学设置村级党群服务中心，利用空间搭建“积分超市”“红色智慧调解室”“儿童之家”等党建引领基层治理平台，形成“党建领方向、网格全覆盖、服务零距离”的新格局，群众的安全感、满意度和归属感进一步增强。

 

横水村整合资源形成合力，在周围高标准打造儿童之家、村民议事厅、红色书吧、道德文化长廊、民乐室等阵地，致力打造成为凝聚党群关系、激活乡村活力的聚集地，也让乡村上下散发出更大魅力。

    注重共建共享，在提升服务效能上“办实事”

 

民生无小事，事事需用心。六祖镇始终把“服务”作为党群服务中心首要功能定位，以“党员群众同心·共治共建家园”为目标，构建以党组织为核心、党员干部为骨干、部门单位为纽带、群众共同参与的共建共治共享新格局。

 

各村（社区）坚持以党建共建为“线”，以“主题活动”为“针”，联合共建单位及社会各界党组织积极开展“学习身边榜样”“高质量发展 党员先锋行”“立足岗位作贡献”等主题活动。

 

如：山口村联合爱心协会为村中残疾人发放助学金及困难救助金共6.4万元；雅冈社区联合镇卫生院开展免费义诊3次；西睦社区联合县退役军人事务局开展全民国防教育月活动；

 

龙山塘村联合县老干部局、县书法家协会以“双报到双服务”开展书法艺术分享会；新郎村联合“返乡走亲”村组干部组织村民群众开展“粽叶飘香迎端午 幸福和谐邻里情”做粽子活动，慰问独居老人、残疾人员等等。

 

今年以来，全镇累计开展法制宣传、医疗义诊、文化下乡等各类活动156次。

 

此外，充分利用党建引领“多网合一”“微信”“粤政易”等应用程序，践行“网上群众路线”，拓宽手机民意、为民服务渠道，结合“真抓实干、马上就办、办就办好”实践活动和“民情日志”一线六民工作法。

 

汇聚驻点村县直部门、村级法律顾问、辅警、网格员等资源力量建立工作小组，推进“夜谈会”“黄金周末议事会”“板凳议事会”等村民议事平台，定期倾听群众心声，消除服务“时间差”为群众办实事，全方位、高速度对群众和基层诉求快速响应。

 

截至目前，通过“民情日志”累计上报矛盾纠纷、安全隐患、乡村管理等各类事件360余件，办结率达98％。